Política de Privacidad

En Vera Desarrollo ("nosotros") nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recolectamos a través de www.veradesarrollo.com, para qué la usamos y qué derechos tienes, en conformidad con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú — y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

Vera Desarrollo, con domicilio en Lima, Perú. Contacto: hola@veradesarrollo.com.

2. Qué datos recolectamos

• Datos que tú nos entregas al llenar nuestros formularios de contacto o diagnóstico: nombre, empresa, correo electrónico, número de WhatsApp, URL de tu sitio web y el contexto de tu proyecto.
• Datos de nuestra herramienta de auditoría: la URL de la tienda analizada y tu correo electrónico.
• Datos de navegación recolectados automáticamente mediante Google Analytics y tecnologías similares: páginas visitadas, origen de la visita, tipo de dispositivo y eventos de interacción. Estos datos son estadísticos y no te identifican directamente.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus solicitudes de contacto y diagnóstico, y darles seguimiento.
• Elaborar y enviarte los análisis o propuestas que nos pidas.
• Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, cuando nos hayas dejado tus datos con ese fin. Puedes pedir dejar de recibirlas en cualquier momento.
• Medir y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio y de nuestras campañas publicitarias (datos agregados).

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al enviarnos voluntariamente tus formularios. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Para operar el sitio usamos proveedores que procesan datos por encargo nuestro, bajo sus propias garantías de seguridad: alojamiento web (Vercel), envío de correos transaccionales y analítica (Google Analytics). Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera del Perú.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics y, eventualmente, píxeles publicitarios de plataformas como Google o Meta) para medir el uso del sitio y la efectividad de nuestras campañas. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o interés en nuestros servicios, y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios o cuando nos lo solicitas.

8. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a hola@veradesarrollo.com indicando tu solicitud; respondemos dentro de los plazos que establece la ley. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), accesos restringidos y proveedores con estándares de seguridad reconocidos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a hola@veradesarrollo.com.